Von der Pauschalreise zum E-Tourismus: Die Customer Journey im Tourismus

Mär 2016 • bitkom • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Infografik

Die Customer Journey der Urlauber verändert sich durch neue innovative Services, wie Virtuall Reality, Big Data und praktische Apps rasant. Digitale Technologien machen Reisen bequemer, ... mehr