Online-Shopper und Produktbewertungen

Nov 2015 • bitkom • Pressemeldung

Die Umfrage untersucht den Einfluß von Produktbewertungen durch andere Kunden auf die Kaufentscheidung der Verbraucher und gibt Hinweise, woran man falsche Rezensionen erkennen kann mehr

Kriterien der deutschen Konsumenten beim Kauf von Hightech-Geräten

Feb 2015 • bitkom • Usability, Customer Experience • Pressemeldung

Bedienungsfreundlichkeit (Usability) ist für die Deutschen Hauptkriterium beim Kauf von Hightech-Geräten wie Smartphones, Laptops & Co. Umweltfaktoren sind den Konsumenten ebenfalls immer wichtiger. Der Preis ... mehr