Fanfokus Deutschland: Erfolgssteuerung durch emotionale Kundenbindung

Mär 2015 • forum! • Marktforschung • Marktforschungstool • Marktsegmentierung

Die neue bundesweite Benchmarkstudie zeigt, über die klassische "Kundenzufriedenheit" hinaus, die Qualität der Kundenbeziehungen im deutschen B2C-Markt. Ziel der Studie: Die emotionale Kundenbindung anhand der ... mehr

Automatisiertes Fahren - Akzeptanz und Einstellungen

Feb 2015 • GIM • Marktforschung

Automobilkonzerne arbeiten derzeit mit Hochdruck am selbst fahrenden Auto. Doch wie bereit sind die deutschen Autofahrer derzeit schon für diese Technologien - und für Fahrzeuge, ... mehr

Kriterien der deutschen Konsumenten beim Kauf von Hightech-Geräten

Feb 2015 • bitkom • Usability, Customer Experience • Pressemeldung

Bedienungsfreundlichkeit (Usability) ist für die Deutschen Hauptkriterium beim Kauf von Hightech-Geräten wie Smartphones, Laptops & Co. Umweltfaktoren sind den Konsumenten ebenfalls immer wichtiger. Der Preis ... mehr

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