Die Customer Journey im Mode-Handel

Okt 2016 • IFH • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Die Studie „Customer Journey im Fashion-Handel – So wird Mode heute und morgen eingekauft“zeigt: Wer Fashion-Käufer langfristig binden möchte, muss ihnen die richtigen Services bieten. ... mehr

Payment-Report Deutschland und Westeuropa 2016

Sep 2016 • PPRO Financial Ltd • Marktdaten • Marktforschung

Der E-Commerce Report Westeuropa 2016 analysiert Themen rund um alternative Zahlmethoden und E-Commerce nach demografischen Segmenten für Deutschland und die Länder Westeuropas im Vergleich. mehr

E-Commerce Kenzahlen für den Online-Modehandel 2016

Sep 2016 • intelliAd • Marktdaten • Wirtschaftsstatistik

In der Studie E-Commerce Branchenindex - Spotlight Fashion haben Deloitte und intelliAd Millionen von Onlinekäufen im Modehandel im Detail analysiert und entsprechende Handlungsempfehlungen abgeleitet. Die ... mehr

Chatbots - Künstliche Intelligenz im Messenger

Jul 2016 • TRENDONE • Trendforschung • Marktanalyse

Software, die mit Menschen Dialoge führen kann. Ob schriftlich oder per Spracherkennung. Chatbots assistieren den Menschen im Alltag oder Beruf und erledigen eigenständig Aufgaben, für ... mehr

Umfrage zum digitalen Reifegrad von Unternehmen

Jul 2016 • Dynata • Marktforschung

Die Fokusgruppe Digital Commerce im BVDW führte über den Dienstleister Research Now eine Online-Umfrage zur Abfrage des digitalen Reifegrades von Unternehmen durch. Dazu wurden 100 ... mehr

Studie: Versand und Logistik im deutschen Online-Handel 2016

Jun 2016 • ebay • Marktdaten • Marktforschung

Welche Versandservices bieten Online-Markplatzhändler ihren Kunden an? Welche Rolle spielt der Versand in andere Länder? Wie blicken Online-Marktplatzhändler auf Retouren? Antworten auf diese und weitere ... mehr

Online-Shopping mit Apps in Deutschland 2016

Jun 2016 • INNOFACT • Marktforschung

Die Studie von stylefruits in Zusammenarbeit mit Innofact shoppen 8 von 10 mobilen Onlinern in Deutschland mittels Shopping-Apps. Welche Voraussetzungen muss eine App mitbringen, um ... mehr

Online-Bezahlung in Deutschland 2016

Jun 2016 • EHI • Marktdaten • Marktforschung

Die Studie Online-Payment den Status quo des Marktes für Zahlungsarten im deutschen E-Commerce für physische Güter und bietet damit eine Entscheidungsgrundlage für Onlinehändler und Payment-Dienstleister. ... mehr

Payment im deutschen E-Commerce 2016

Mai 2016 • Internet World • Marktforschung

Das Thema Payment ist ein zentraler Erfolgsfaktor im deutschen Online-Handel. Schließlich entscheidet der richtige Angebots-Mix an Zahlungsmöglichkeiten oft über Kaufabbruch oder nicht. Gleichzeitig muss eine ... mehr

Nutzung von Click & Collect im Handel

Mai 2016 • Statista • Marktforschung

Zehn Millionen Menschen Deutsche haben bereits Click & Collect genutzt, 84 Prozent haben noch nie die Online/Offline-Kombination des Einkaufens in Anspruch genommen. Der Aufwand Waren ... mehr

Umfrage zum Einfluss der Nachhaltigkeit beim Onlinekauf

Mai 2016 • ebay • Marktforschung • Infografik

Knapp 80 Prozent der deutschen Online-Shopper halten das Thema Nachhaltigkeit für wichtig und fast zwei Drittel achten auch beim eigenen Einkauf auf Nachhaltigkeit. Yougov hat ... mehr