Jan 2017 • bitkom • Marktforschung • Infografik
Die Umfrage untersucht nach welchen Kriterien die Online-Käufer in Deutschland die seriosität der Online-Händler beurteilt. Die Mehrheit der Deutschen traut sich zu, seriöse von unseriösen ...
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Jan 2017 • TRENDONE • Trendforschung
Die Vorteile des stationären Handels, die sofortige Verfügbarkeit und das direkte Erleben von Produkten, sind nicht nur den Konsumenten offensichtlich, sondern auch immer mehr Onlinehändler ...
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Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
Ein wichtiger Bereich für jeden Online-Shop ist der Check-out-Prozess. Einige Optimierungsmaßnahmen, welche hier vollbracht werden können, zeigt Leonie von Lieres und Wilkau in einem Whitepaper ...
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Jan 2017 • bitkom • Marktforschung
Die Umfrage des Digitalverbandes Bitkom zeigt, dass Kundenbewertungen für Verbraucher das wichtigste Entscheidungskriterium beim Online-Shopping sind. mehr
Jan 2017 • DPA • Marktforschung
Fast jeder zweite Internet-Nutzer in Deutschlandfühlt sich von der steigenden Menge an Passwörtern für den Zugang zu Diensten gestresst. Das geht aus einer repräsentativen Umfrage ...
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Jan 2017 • bitkom • Marktforschung
Die Zeit nach den Feiertagen ist traditionell auch die Zeit des Umtauschs und der Retoure. Jeder zehnte Online-Einkauf in Deutschland wird wieder zurückgeschickt. Das hat ... mehr
