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Wie Connected Consumers Einfluss auf die Finanzindustrie nehmen

Jul 2016 • GfK Austria • Blog & Paper

Die gesamte Branche erlebt eine Trendwende. Bezahlen und Bankgeschäfte laufen heute bereits anders ab. Die Finanzdienstleistungsbranche mag sich in der Vergangenheit im Vergleich zu anderen ... mehr

Cyber Risken durch Digitalisierung von Geschäftsbereichen in Versicherungen

Jun 2016 • GfK Austria • Blog & Paper

Laut des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik waren allein in den letzten zwei Jahren nahezu 60 Prozent der deutschen Unternehmen Ziele von Cyber-Attacken. Angesichts ... mehr

Nutzung und Potenzial von Online-Banking und FinTech Produkten in Deutschland 2016

Jun 2016 • bitkom • Marktforschung

70 Prozent der deutschen Internetnutzer führen bereits Bankgeschäfte online durch. Die Nutzung von Smartphones und Apps beim Onlinebanking nimmt zu. Die Umfrage der Bitkom zeigt ... mehr

Weiterempfehlung und Net Promoter Score NPS von Versicherungen und Banken in Österreich 2016

Mai 2016 • Telemark Marketing • Marktforschung

Telemark Marketing hat im Rahmen des Recommender-Awards des FMVÖ 9.000 Kunden zur Weiterempfehlung ihrer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt. Anhand des Net Promoter Score (NPS) ... mehr

Bekanntheit und Nutzungsbereitschaft von FinTech-Bezahlsystemen

Mär 2016 • YouGov • Marktforschung

Neue digitale Angebote zu Finanzdienstleistungen wecken das Interesse von Privatkunden. 72 Prozent der privaten Finanzentscheider und -mitentscheider kann sich vorstellen, ein online oder mobiles Bezahlsystem ... mehr

Trends und Handlungsbedarf im Banking aus Sicht der COOs

Mär 2016 • ZEB • Marktforschung • Infografik

Banken müssen weltweit in einem nie dagewesenen Ausmaß zahlreiche Herausforderungen parallel und in hoher Geschwindigkeit bewältigen. Etablierte Geschäftsmodelle und ihre Organisationsstrukturen werden durch die umfassende ... mehr

Der Versicherungsmarkt in Österreich 2016

Nov 2015 • GfK Austria • Marktforschung

1978 wurde von der GfK Austria Finanzmarktforschung das Versicherungsmarktdatenservice (VMDS®) entwickelt. Damit wurde ein kontinuierliches Erhebungsinstrument „geboren“, das die grundlegenden Aspekte des österreichischen Versicherungsmarktes abdeckt. ... mehr