Usability-Test von Informations-Websites

Mär 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

In einem Artikel auf usability.de beschreibt Jens Jacobson (eresult) Usability-Tests von Informations-Websites, die den Großteil des World Wide Web ausmachen. Letztlich sind Info-Sites Container für ... mehr

Warum kommt es immer wieder zu Fehlkäufen

Mär 2017 • rheingold institut • Blog & Paper

Frauen irren sich vornehmlich beim Kauf von Mode-Artikeln, Männer bei Haushaltselektronik. Jeder kennt Einkaufsirrtümer wie die Brotback-Maschine oder den Tellerwärmer. Warum passiert uns das? Psychologin ... mehr

Technische Innovationen gegen Fake News

Mär 2017 • TRENDONE • Trendforschung • Blog & Paper • Fallstudie

Ob die US-Präsidentschaftswahl tatsächlich in großem Maße durch Desinformation von Fake-News-Seiten beeinflusst oder gar entschieden wurde, ist umstritten. TRENDONE zeigt zahlreiche technische Innovationen, die gegen ... mehr

Trends im Konsumverhalten

Mär 2017 • GIM • Trendforschung • Blog & Paper

Dr. Mirjam Hauser ist Senior Research Manager bei der GIM Gesellschaft für innovative Marktforschung Suisse und erforscht Trends und deren Auswirkungen aufs Konsumverhalten. mehr

Mobilität der Zukunft - Was Kunden wirklich wollen

Mär 2017 • rheingold institut • Blog & Paper

Woher wissen Autohersteller, was ihre Kunden in zehn Jahren fahren wollen? Sebastian Buggert im stern Interview zu Kunden und der Mobilität der Zukunft. Buggert ist ... mehr

Personas in der Markenführung bei Bio-Produkten

Feb 2017 • biopinio.de • Marktforschungstool • Blog & Paper

Wie können Personas in der konkreten Arbeit mit Bio-Marken eingesetzt werden? biopinio.de und die Designagentur mërz punkt haben sich dieser Frage in einer intensiven Eigenstudie ... mehr

Möbelmarkt im digitalen Wandel - Customer Journeys beim Möbelkauf

Feb 2017 • EARSandEYES • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Blog & Paper

Das Whitepaper von moebel.de hinterfragt das, was vermeintlich so einfach scheint – selbst für den erfahrensten Händler: Wie findet der Endverbraucher sein neues Möbelstück? Geht ... mehr

Mobility Trends im deutschen Social Web

Feb 2017 • Linkfluence • Marktforschung • Social Media Analyse

E-Mobilität bei Mittelklassefahrzeugen bewegt den normalen Internet-Nutzer nicht. Das Thema wird vorrangig von Unternehmen sowie über Online- Medien diskutiert und erreicht die Nutzer kaum. Dies ... mehr

User Experience über alle Kanäle

Feb 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Die Anzahl der verschiedenen Kanäle, Technologien und Touchpoints die Nutzer mit einem Service, Produkt oder Unternehmen in Kontakt bringen, nimmt stetig zu. Die Customer Journey ... mehr

Die Zukunft von Mediaagenturen

Feb 2017 • pilot • Blog & Paper

Wie sich Mediaagenturen im heutigen Leistungswettbewerb des Agenturmarktes optimal aufstellen können und sollten, erläutert pilot Gründungsgeschäftsführer Jens-Uwe Steffens als Gastautor für „new business“ in deren ... mehr

Marktforschungstrends für 2017

Jan 2017 • Dynata • Marktforschung

Research Live hat kürzlich einen interessanten Blog-Post über die größten Erfolgsfaktoren für die Marktforschung in diesem Jahr veröffentlicht. mehr

User Experience Design und Scrum

Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Der Artikel zeigt das Zusammenspiel von User Experience Design und Scrum Projektmanagement und die drei wichtigsten Aspekte für eine erfolgreiche Integration von UX-Design in den ... mehr

Usability-Tests mit Sprachsteuerungen/-assistenten wie Alexa

Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Je weiter sich die Sprachsteuerung bzw. die Sprachassistenten wie z. B. Amazon’s Echo verbreiten, desto mehr muss über die Usability und Benutzerfreundlichkeit von sprachlichen Interfaces ... mehr

Tipps zur Gestaltung eines mobilen Check-outs

Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Ein wichtiger Bereich für jeden Online-Shop ist der Check-out-Prozess. Einige Optimierungsmaßnahmen, welche hier vollbracht werden können, zeigt Leonie von Lieres und Wilkau in einem Whitepaper ... mehr

Testen der Informationsarchitektur auf Websites

Jan 2017 • eResult • Marktforschungstool • Blog & Paper

Eine gute Informationsarchitektur unterstützt die Auffindbarkeit von Informationen, Funktionen, Services und Produkten. Sie ist die strukturelle Organisation der Inhalte. Dazu gehört etwa die Inhaltshierarchie oder ... mehr