Chatbots werden von jedem zweiten deutschen Online-Käufer abgelehnt
08. Feb 2017 • News • Fittkau & Maaß • Marktforschung
Das Chatbots eine Zukunft haben, steht außer Frage. Die Möglichkeiten der intelligenten Mensch-Maschine-Kommunikation per Text- oder Spracheingabe werden Kundendialog und Kundendienst in den nächsten Jahren ...
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