92 Prozent der Deutschen erwarten die Möglichkeit zur Kartenzahlung im stationären Handel

22. Sep 2019 • News • GFK Germany • Marktforschung • Finanzdienste • Online & IKT & Elektronik • Handel & Dienstleistung

Drei von zehn Deutschen haben mindestens einmal ein Geschäft verlassen, weil dort nur Barzahlung akzeptiert wurde. Das zeigt eine neue repräsentative Studie der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) im Auftrag von Mastercard.


Deutsche Kunden finden es selbstverständlich, beim Einkauf im Laden bargeldlos zahlen zu können. Für sie sollte heutzutage die Akzeptanz von Kartenzahlung als Serviceleistung in Geschäften dazugehören. Laut GfK-Studie wird außerdem deutlich, dass die Deutschen ihre Waren gezielt dort einkaufen, wo ihnen aus ihrer Sicht die meisten Vorteile geboten werden. Lebensmittel sowie Pflege- und Drogerieartikel werden bevorzugt im Geschäft gekauft. Das überrascht nicht, da 77 Prozent der Befragten in einem Geschäft einkaufen, weil sie die Ware direkt mitnehmen können.