Weiterempfehlung und Net Promoter Score NPS von Versicherungen und Banken in Österreich 2016

Telemark Marketing hat im Rahmen des Recommender-Awards des FMVÖ 9.000 Kunden zur Weiterempfehlung ihrer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt. Anhand des Net Promoter Score (NPS) wurden die Gewinner in zehn Kategorien ermittelt.