eResult

Seit 2000 berät die eResult GmbH rund um Usability, User Experience und Online-Marketing. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Markforschung und Beratung aus einer Hand.

UX-Testing


Testing mit Nutzern

In Usability-Tests verwenden echte Nutzer Ihre Anwendung, so dass wir Schwachstellen in der Bedienung identifizieren können. Ganz nach Ihren genauen Anforderungen rekrutieren wir Ihre Zielgruppe und führen diese Studien in einem unserer Usability-Labore oder auch remote durch.


Expertenbasierte Evaluation

Am schnellsten und kostengünstigsten können wir ein UX-Testing mit unseren erfahrenen Mitarbeitern durchführen. Mit den Methoden des Cognitive Walkthrough und der Heuristischen Evaluation finden wir Optimierungspotenziale und geben konkrete Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Anwendung.


Services & Infrastruktur

Durch unsere langjährig erprobte Forschungsinfrastruktur können wir Projekte schnell und kostengünstig durchführen. Wir bieten unsere User Research Leistungen auch auf der ganzen Welt und für alle Arten von Testobjekten und Branchen an.

Webseite: http://www.eresult.de/ux-testing/
Stichwörter: Customer Experience Design • Kundenbedürfnisse • Marktforschung • Testing • Usability • User-Research

Consulting & Konzeption

Als Full-Service-Beratungsunternehmen für Usability und User Experience bieten wir nicht nur Forschungsdienstleistungen. Auch in der Konzeptionphase können Sie von unserer langjährigen Erfahrung profitieren. Bei der Implementierung und der internen Umsetzung einer Strategie für User Centered Design in Ihrem Unternehmen unterstützen wir Sie durch individuelle Workshops und Schulung von Mitarbeitern.

Konzeption & Prototyping

Durch unsere langjährige Erfahrung aus Nutzertests und Nutzerumfragen wissen wir, worauf es bei der Gestaltung von Anwendungen und Services ankommt. In enger Abstimmung mit Ihnen übersetzen wir die Anforderungen Ihrer Nutzer in Konzepte mit hoher User Experience.

Konversionsoptimierung

Wir helfen Ihnen, aus Ihren Besuchern auch wirklich Kunden zu machen. Dazu identifizieren wir die aktuellen Schwachstellen Ihrer Website und entwickeln konkrete Optimierungen. Diese Erfolge können dann durch A/B-Testing und Analytics quantifiziert werden.

Beratung

Sie brauchen Unterstützung bei der Umsetzung von User Centered Design in Ihrem Unternehmen? Wir entwickeln zusammen mit Ihnen eine nachhaltige Strategie und unterstützen Ihre internen Abteilungen mit hoch-qualifizierten UX-Experten.

Seminare

Von Usability-Grundlagen bis hin zum praxisnahen und interaktivem Training in Axure - wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Seminare, die das Wissen und die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter auf das nächste Level bringen.

Als anerkannter Trainingsanbietern des UXQB bieten wir Ihnen zudem ein Vorbereitungsseminar mitsamt Prüfung zum „Certified Professional for Usability and User Experience“ (CPUX) an.

Webseite: http://www.eresult.de/consulting-konzeption/
Stichwörter: Customer Experience Design • Kundenbedürfnisse • Marktforschung • Testing • Usability • User-Research